Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana Invitio mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi data pribadi Anda saat menggunakan Layanan kami. Kami berkomitmen mengelola data secara bertanggung jawab dan sesuai Undang-Undang No. 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi.

1. Data yang Kami Kumpulkan

• Data akun: nomor ponsel dan nama yang Anda daftarkan; nomor ponsel diverifikasi melalui OTP WhatsApp.
• Konten undangan: nama mempelai, detail acara, foto, teks, serta pengaturan undangan yang Anda buat.
• Data tamu: nama, nomor ponsel, dan informasi RSVP/ucapan tamu yang Anda masukkan atau yang dikirim tamu melalui undangan Anda.
• Data transaksi: riwayat pembelian paket dan domain. Pembayaran diproses mitra pihak ketiga (Tripay); kami tidak menyimpan detail kartu Anda.
• Data teknis: alamat IP, jenis perangkat/peramban, dan log aktivitas untuk keamanan dan peningkatan layanan.

2. Cara Kami Menggunakan Data

• Menyediakan dan mengoperasikan Layanan, termasuk menampilkan undangan dan memproses RSVP.
• Mengautentikasi akun Anda dan mengirim OTP serta notifikasi penting melalui WhatsApp.
• Memproses pembayaran, paket, dan pesanan domain.
• Mengirim pengingat (mis. masa berlaku domain) dan informasi terkait layanan.
• Menjaga keamanan, mencegah penyalahgunaan, dan memenuhi kewajiban hukum.

3. Dasar Pemrosesan

Kami memproses data berdasarkan persetujuan Anda, pelaksanaan perjanjian penggunaan Layanan, kepentingan sah kami untuk mengoperasikan dan mengamankan platform, serta kepatuhan terhadap kewajiban hukum.

4. Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

Kami tidak menjual data pribadi Anda. Kami hanya membagikan data seperlunya kepada penyedia tepercaya yang mendukung Layanan, antara lain:

• Penyedia gateway WhatsApp untuk pengiriman OTP dan notifikasi.
• Mitra pembayaran (Tripay) untuk memproses transaksi.
• Registrar/penyedia domain untuk pemesanan domain.
• Penyedia hosting dan infrastruktur untuk menjalankan platform.

Kami juga dapat mengungkapkan data bila diwajibkan oleh hukum atau permintaan resmi dari otoritas yang berwenang.

5. Data Tamu Anda

Untuk data tamu yang Anda kumpulkan melalui undangan, Anda bertindak sebagai pengendali data dan Invitio sebagai pemroses. Anda bertanggung jawab memastikan tamu Anda mengetahui dan menyetujui penggunaan data mereka. Kami memproses data tamu hanya untuk menjalankan fitur undangan Anda.

6. Penyimpanan & Keamanan

Kami menerapkan langkah teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi data, termasuk enkripsi transport (HTTPS) dan pembatasan akses. Tidak ada sistem yang sepenuhnya bebas risiko, namun kami berupaya menjaga keamanan data Anda.

7. Retensi Data

Kami menyimpan data selama akun dan undangan Anda aktif atau selama diperlukan untuk tujuan yang dijelaskan di kebijakan ini, serta untuk memenuhi kewajiban hukum. Anda dapat meminta penghapusan data sesuai bagian berikut.

8. Hak Anda

Sesuai peraturan yang berlaku, Anda berhak mengakses, memperbaiki, memperbarui, membatasi, atau meminta penghapusan data pribadi Anda, serta menarik persetujuan. Untuk menggunakan hak ini, hubungi kami melalui kontak di bawah.

9. Cookie

Kami menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk menjaga sesi dan menganalisis penggunaan. Selengkapnya lihat Kebijakan Cookie kami.

10. Anak di Bawah Umur

Layanan ditujukan untuk pengguna dewasa. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data anak di bawah umur tanpa persetujuan yang sah.

11. Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini. Perubahan berlaku sejak dipublikasikan di halaman ini. Kami menganjurkan Anda meninjaunya secara berkala.

12. Hubungi Kami

Untuk pertanyaan atau permintaan terkait data pribadi, hubungi [email protected]. Invitio berbasis di Yogyakarta, Indonesia.